O Itaú Unibanco vai encerrar as atividades de mais uma agência na Bahia. Desta vez, a unidade localizada na Avenida 28 de Setembro, em Camaçari, será fechada no dia 18 de março. A medida deve impactar mais de 22 mil clientes, que serão transferidos para outra agência no Centro da cidade.
Segundo o banco, a decisão faz parte da estratégia de ampliar os investimentos em serviços digitais. A instituição afirma que cerca de 97% das transações realizadas por pessoas físicas já ocorrem por meio de canais eletrônicos. Ainda de acordo com o comunicado, a rede física continuará existindo, mas deverá adotar um perfil mais consultivo e segmentado nos próximos anos.
Com o encerramento da agência 7689, os clientes passarão a ser atendidos na agência 0501, situada na Avenida Getúlio Vargas. O banco informou que a mudança garantirá a continuidade do atendimento presencial, além do acesso aos caixas eletrônicos e aos serviços digitais.
Dados da Federação dos Bancários da Bahia e Sergipe apontam que a unidade possui aproximadamente 22 mil clientes ativos, entre eles cerca de 3 mil beneficiários do INSS e 7,5 mil empresas com folhas salariais vinculadas à agência. O local conta atualmente com 25 funcionários.
No dia 10 de fevereiro, a Prefeitura de Camaçari realizou uma reunião com representantes do banco, sindicatos e movimentos de trabalhadores para discutir os impactos do fechamento e buscar alternativas. Até o momento, não foram divulgadas mudanças na decisão.
Levantamento do Sindicato dos Bancários da Bahia indica que, somente em 2025, 14 agências do Itaú foram fechadas no estado, sendo nove em Salvador. Outras unidades encerradas estavam nos municípios de Catu, Cruz das Almas, Feira de Santana, Juazeiro e Serrinha.
